La segmentation des produits est réalisée le plus souvent par la méthode ABC (cette méthode n’a aucune relation avec la méthode Activity Based Costing). Cette technique permet de catégoriser les produits en trois catégories : A, B et C.
- La classe A rassemble les produits qui ont une très grande importance et nécessite une très grande attention managériale ainsi qu’une révision importante.
- La classe B contient les articles qui sont d’une moyenne importance pour l’entreprise mais doit bénéficier également d’un suivi fréquent.
- La classe C contient les produits de faible importance pour l’entreprise pour lesquels il faut réduire l’attention et le temps passé et utiliser un système de contrôle très simple.
Technique de la méthode :
1- Déterminer la liste des articles de l’entreprise.
2- Déterminer le prix de chaque article.
3- Déterminer la demande annuelle.
4- Calculer la valeur annuelle = prix x demande annuelle.
5- Classer la valeur annuelle d’une manière décroissante.
6- Calculer la valeur annuelle cumulée.
7- Calculer le pourcentage de la valeur annuelle cumulée.
8- Catégoriser les différents articles.
Exemple :
Soit la liste des produits suivants :
Ensuite on classe les articles par ordre décroissant de la valeur annuelle.
Puis, on trace le graphe qui se présente comme suit :
Les catégories des articles sont réalisées de telle sorte que :
- La classe A : représente 80% de la valeur annuelle et 20% des articles (connu sous la loi de 20/80)
- La classe B : représente 15% de la valeur annuelle et 30% des articles.
- La classe C : représente 5% de la valeur annuelle et 50% des articles.
Les entreprises utilisent au près de la méthode ABC autres méthodes pour assurer une segmentation plus efficace :
1- On assure tout d’abord une première segmentation par la méthode ABC.
2- On estime la variabilité de la demande en déterminant la déviation de la demande.
3- On décide si la variabilité du produit est grande (H : High) ou basse (L : Low).
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